Politique de remboursement

1. Objet

La présente politique précise les conditions de remboursement des consultations de naturopathie proposées par Delphine Mammoliti. Elle s’applique à toutes les réservations effectuées via le site ou directement en cabinet.

2. Conditions de remboursement

• Toute consultation annulée au moins 24 heures avant la séance donne droit à un remboursement intégral ou à un report de rendez-vous selon votre préférence.

• Les consultations annulées moins de 24 heures avant la séance ne peuvent généralement pas être remboursées, sauf cas exceptionnel justifié (maladie, urgence).

3. Modalités de remboursement

• Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé pour la réservation, dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

• Pour toute demande, merci de contacter :
  📩 delphinemammoliti.naturo@gmail.com
  📞 06 07 81 80 38

4. Cas particuliers

• En cas de force majeure ou de situation exceptionnelle, Delphine Mammoliti se réserve le droit de proposer une solution alternative (report de séance ou remboursement partiel) au cas par cas.

• Toute demande doit être formulée par écrit (mail ou formulaire de contact) pour être traitée.